Контакт-центр (0432) 509-104
 
Контакт-центр (0432) 509-104

Газоснабжение

17.04.2019 / 11:43

Как передать показания счетчика

Согласно требованиям Кодекса газораспределительных систем, потребителям газа необходимо зафиксировать показания газового счетчика состоянием на 1-е число и передать эти данные газовой компании с 1-го по 5-е число месяца, следующего за расчетным
Когда передавать показания счетчика Когда передавать показания счетчика ФОТО: 104.ua

Расчетным периодом за потребленный газ определен календарный месяц. Чтобы по каждому домохозяйству зафиксировать фактические объемы потребления природного газа и корректно сформировать начисления в квитанциях, газораспределительной компании нужно ежемесячно получать данные бытовых счетчиков. Потребителям, которые не передадут показания до 5-го числа, объем потребления будет определяться на уровне планового месячного объема на соответствующий период, который рассчитывается исходя из профиля потребителя.

Сегодня бытовые потребители природного газа в Винницкой области могут передать показания счетчиков для ПАО "Винницагаз" несколькими способами, в том числе и дистанционными, что значительно облегчает и ускоряет обмен данными:

  • через  Личный кабинет на сайте 104.ua. Для этого нужно зарегистрироваться или войти в кабинет, если потребитель уже зарегистрирован;
    • зафиксировать показания в мобильном приложении 104Mobile;
    • с помощью 104 Mobile Light - нового приложения для iPhone
    • с помощью чат бота «7104ua» в мессенджере Viber;
      • смс на короткий номер 7104 в следующем формате: номер лицевого счета (10 цифр), пробел, показания счетчика (5 цифр);
      • с помощью голосового меню IVR, которое работает круглосуточно за телефонами контакт-центра, в разделе "2";
      • позвонить в Контакт-центр по телефону (0432) 509-104, (067) 01-10-104;
    • по электронной почте contact@vn.104.ua .

Самым оперативным и удобным способом передачи показаний является Личный кабинет. Уже через час потребитель сможет увидеть обновленные данные и свой баланс. На занесение в программу кубометров, переданных другими каналами связи, понадобится несколько дней.

Как зарегистрировать личный кабинет смотрите тут.

Источник: